1. Identificación y objetoEstos Términos y Condiciones regulan el acceso y la contratación de los productos y servicios formativos ofrecidos por Yellow House LLC a través del sitio web de sus páginas de venta, de sus comunidades privadas y de los canales de atención asociados.Al contratar cualquiera de nuestros programas o al utilizar el sitio web, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes contratar ni utilizar el servicio.2. Naturaleza del servicio: formación, no asesoramientoEsta es la cláusula más importante de este documento y te pedimos que la leas con atención.DeFinanzas Academy comercializa exclusivamente contenido formativo y divulgativo sobre finanzas descentralizadas, criptoactivos, autocustodia y tecnología blockchain. En concreto:No prestamos asesoramiento financiero, de inversión, fiscal, contable ni legal, ni general ni personalizado.No gestionamos, custodiamos ni intermediamos fondos, criptoactivos ni carteras de terceros en ningún momento y bajo ninguna circunstancia.No emitimos recomendaciones de compra o venta de ningún activo, protocolo, token o producto financiero.No estamos registrados ni autorizados como entidad de asesoramiento o de servicios de inversión ante ninguna autoridad supervisora, ni lo necesitamos, precisamente porque no prestamos dichos servicios.Los ejemplos, posiciones, estrategias, protocolos y capturas de pantalla que se muestran en las clases, sesiones en directo o en la comunidad tienen finalidad estrictamente pedagógica. Ilustran cómo funciona una herramienta o un concepto; no constituyen una propuesta para que los repliques.Toda decisión de inversión es exclusivamente tuya, se toma bajo tu propio criterio y bajo tu entera responsabilidad.3. Advertencia de riesgoLos criptoactivos y los protocolos de finanzas descentralizadas conllevan riesgos elevados, entre otros:Volatilidad extrema y posibilidad de pérdida total del capital.Pérdida impermanente en posiciones de liquidez.Fallos, errores o vulnerabilidades en contratos inteligentes.Ataques informáticos, exploits y estafas.Pérdida irreversible de fondos por error del usuario, extravío de claves privadas o frases semilla.Riesgo regulatorio y cambios normativos sobrevenidos.Riesgo de contraparte y de custodia en plataformas de terceros.Nunca inviertas dinero que no puedas permitirte perder. Los resultados pasados, propios o de terceros, no garantizan resultados futuros.4. Ausencia de garantía de resultadosNo garantizamos ningún resultado económico, rentabilidad, ingreso ni beneficio derivado de la aplicación de nuestros contenidos. Los testimonios, casos de éxito y cifras que puedan mostrarse en nuestras páginas de venta o materiales corresponden a experiencias individuales, no son representativos del resultado medio y no constituyen una promesa ni una garantía de que vayas a obtener resultados equivalentes. Tu resultado depende de tu contexto, tu capital, tu dedicación, tu criterio y de las condiciones del mercado, factores todos ellos ajenos a nuestro control.5. Seguridad de tus activosNunca te pediremos tus claves privadas, tu frase semilla, tus contraseñas ni tus credenciales de exchanges o wallets. Ni nosotros, ni el equipo de soporte, ni los mentores, ni ningún miembro de la comunidad actuando en nuestro nombre. Cualquier persona que te las solicite, por cualquier canal y con cualquier pretexto, está intentando estafarte.Tampoco te pediremos que envíes fondos a ninguna dirección de wallet. Los pagos de nuestros programas se realizan únicamente a través de las plataformas de pago oficiales enlazadas desde nuestras páginas de venta.Eres el único responsable de la custodia de tus claves, de la seguridad de tus dispositivos y de la verificación de las direcciones y los contratos con los que interactúas.6. ContrataciónEl proceso de contratación se realiza a través de las plataformas de pago habilitadas en nuestras páginas de venta. Antes de completar la compra se te informa de las características esenciales del programa, de su precio total con impuestos incluidos y de las condiciones aplicables.La contratación se perfecciona cuando la plataforma de pago confirma la transacción y recibes el correo electrónico de confirmación con los datos de acceso. Conserva ese correo como justificante.Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los datos que facilites deben ser veraces, exactos y estar actualizados; eres responsable de las consecuencias de facilitar datos falsos o de terceros.7. Precios, impuestos y pagoLos precios aplicables son los publicados en la página de venta del programa correspondiente en el momento de la contratación. Los impuestos indirectos que resulten exigibles se aplican conforme a la normativa vigente y a tu país de residencia, y se muestran antes de finalizar la compra.Cuando se ofrezca pago fraccionado o financiado, las condiciones concretas, el número de cuotas y sus vencimientos se detallan en el proceso de compra y forman parte del contrato. El impago de cualquier cuota faculta a DeFinanzas Academy a suspender el acceso al programa hasta su regularización, sin que ello extinga la obligación de pago de las cuotas restantes.Podemos modificar los precios de nuestros programas en cualquier momento. Los cambios no afectan a las contrataciones ya perfeccionadas.8. Derecho de desistimientoSi contratas como consumidor residente en la Unión Europea, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de justificación, con las siguientes precisiones que la normativa establece para los contenidos y servicios digitales:Contenido digital de acceso inmediato. Al contratar, se te solicita que consientas expresamente el inicio inmediato del suministro del contenido y que reconozcas que, con dicho consentimiento, pierdes el derecho de desistimiento una vez comenzada la ejecución. Si no prestas ese consentimiento, el acceso se habilitará una vez transcurrido el plazo de 14 días.Servicios y sesiones en directo. Si solicitas que la prestación comience durante el plazo de desistimiento y posteriormente desistes, deberás abonar el importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta la comunicación del desistimiento.Para desistir basta con que nos comuniques tu decisión de forma inequívoca, mediante escrito a [email protected] dentro del plazo. Te confirmaremos la recepción y, cuando proceda el reembolso, lo realizaremos por el mismo medio de pago empleado en la compra y sin coste adicional para ti.Compras realizadas a través de plataformas de terceros. Si has adquirido el programa mediante una plataforma de distribución, se aplican adicionalmente las políticas de garantía y reembolso de dicha plataforma, cuyos plazos pueden ser distintos y que gestionan el reembolso directamente. En caso de solapamiento, prevalecerá siempre la condición más favorable para ti.Exclusión por abuso. No procederá el reembolso cuando concurran indicios objetivos de uso fraudulento, como la descarga masiva del material, su difusión a terceros o la solicitud reiterada de reembolsos en distintas compras.9. Acceso, duración y disponibilidadEl acceso al programa es personal e intransferible y se vincula a una única cuenta de usuario. La duración del acceso, el calendario de sesiones en directo y las prestaciones incluidas son las descritas en la página de venta de cada programa.Cuando se anuncie acceso "de por vida" o "ilimitado", debe entenderse referido a la vida útil comercial del programa y de la plataforma que lo aloja, y en ningún caso comporta la obligación de mantenerlo indefinidamente si el producto se discontinúa. En tal supuesto, te avisaremos con antelación razonable y te facilitaremos la descarga de los materiales descargables disponibles.Las sesiones en directo pueden ser reprogramadas por causas justificadas, avisando con la mayor antelación posible. La grabación, cuando esté prevista, se pone a disposición de los alumnos matriculados.Realizamos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podremos suspenderlo temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas.10. Propiedad intelectualTodos los contenidos del sitio web y de los programas —vídeos, textos, plantillas, hojas de cálculo, guiones, scripts, materiales descargables, marcas, logotipos y el diseño de los propios programas— son titularidad de Yellow House LLC o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.Con la contratación adquieres una licencia de uso personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible, con la finalidad exclusiva de tu propia formación.Queda expresamente prohibido:Compartir tus credenciales de acceso o permitir el uso de tu cuenta a terceros.Descargar, grabar, capturar, copiar, reproducir o extraer los contenidos por medios no autorizados expresamente.Difundir, revender, ceder, publicar o poner a disposición del público los contenidos, total o parcialmente, por cualquier medio, incluidos canales de mensajería, redes sociales o repositorios.Utilizar los contenidos para crear productos formativos derivados o competidores.Utilizar los contenidos para entrenar modelos de inteligencia artificial.El incumplimiento de esta cláusula faculta a DeFinanzas Academy a cancelar el acceso de forma inmediata y sin derecho a reembolso, con independencia de las acciones legales que puedan corresponder por los daños y perjuicios causados.11. Normas de uso y de la comunidadEn el sitio web, en las sesiones y en los espacios de comunidad te comprometes a:Tratar con respeto al equipo, a los mentores y al resto de alumnos.No difundir spam, publicidad, esquemas de referidos, ofertas de inversión, proyectos propios ni captación de clientes.No suplantar la identidad de otras personas ni atribuirte la condición de mentor o de miembro del equipo.No compartir contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.No solicitar ni ofrecer gestión de fondos de otros miembros.No interferir en el funcionamiento técnico de las plataformas ni intentar accesos no autorizados.Las aportaciones que realices en la comunidad son de tu responsabilidad. Podremos moderar, retirar contenidos y suspender o expulsar del espacio comunitario a quien incumpla estas normas.Las opiniones vertidas por otros alumnos o por invitados no nos representan ni son objeto de verificación por nuestra parte.12. Contenidos y enlaces de tercerosNuestros materiales pueden referirse a protocolos, aplicaciones, exchanges, herramientas o sitios web de terceros, o incluir enlaces a ellos, únicamente con fines ilustrativos. No controlamos dichos servicios, no respondemos de su funcionamiento, de su seguridad, de sus condiciones ni de sus políticas, y su mención no implica recomendación ni respaldo alguno. Tu relación con esos terceros se rige exclusivamente por sus propios términos.Si en algún caso existiera una relación comercial o de afiliación con un tercero mencionado, se advertirá de ello.13. Limitación de responsabilidadEn la máxima medida permitida por la legislación aplicable, DeFinanzas Academy no responderá de:Las pérdidas económicas, financieras o de oportunidad derivadas de decisiones de inversión adoptadas por el usuario, con independencia de que se hayan tomado tras acceder a nuestros contenidos.La pérdida de criptoactivos por error del usuario, extravío de claves, interacción con contratos inteligentes, exploits, hackeos o estafas.El funcionamiento, la solvencia o la seguridad de protocolos, plataformas o terceros mencionados en los contenidos.Las interrupciones del servicio ajenas a nuestro control razonable.El uso que el usuario haga de la información recibida.Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluye o limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por ley, en particular la derivada de dolo, negligencia grave, fallecimiento o daños personales, ni los derechos que la normativa de consumo reconozca con carácter imperativo al usuario consumidor.En aquellos supuestos en que se declare nuestra responsabilidad, esta quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el programa concreto del que traiga causa la reclamación.14. Suspensión y resoluciónPodremos suspender o cancelar el acceso, previa comunicación cuando resulte posible, en caso de: incumplimiento de estos Términos, impago, uso fraudulento del servicio, vulneración de la propiedad intelectual, conductas abusivas hacia el equipo o hacia otros alumnos, o requerimiento de una autoridad competente.La cancelación por causa imputable al usuario no genera derecho a reembolso de las cantidades abonadas.Puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin perjuicio de las obligaciones de pago pendientes.15. Fuerza mayorNo seremos responsables del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando obedezca a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo caídas prolongadas de internet o de proveedores esenciales, ciberataques, cambios regulatorios que impidan la prestación, catástrofes naturales, conflictos o emergencias sanitarias.16. Protección de datosEl tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, accesible desde el pie de página del sitio web y que forma parte integrante de estos Términos.17. Modificación de los TérminosPodemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo a las contrataciones ya perfeccionadas, salvo que resulten más favorables para el usuario o vengan impuestas por ley.18. Nulidad parcialSi alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que permanecerá en vigor, y la cláusula afectada se sustituirá por otra válida de efecto equivalente.19. Ley aplicable y jurisdicciónEstos Términos se rigen por la legislación aplicable en el lugar de constitución de Yellow House LLC.No obstante, si contratas en condición de consumidor, esta elección de ley no te priva de la protección que te otorguen las disposiciones imperativas de la legislación de tu país de residencia habitual, y podrás interponer y recibir reclamaciones ante los tribunales de dicho país, conforme a la normativa aplicable en materia de consumo.Nos comprometemos a responder en un plazo razonable y a buscar una solución amistosa antes de acudir a la vía judicial.
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